Наши услуги
Тарифы на сопровождение 1С
Неиспользованные за месяц часы сохраняются на период действия договора.
Срок заключения договора 6, 12 или 24 месяца.
| Вид сервиса / услуги | Технологический 19 | Розничная точка 19 | Профессиональный 19 | Стандарт 19 | Бизнес 19 | Корпоративный 19 |
| Минимальный период договора | 6 мес, предоплата за весь срок | 6 мес, предоплата за весь срок | 3 мес, предоплата за весь срок | 3 мес. | 3 мес. | помесячно |
| Стоимость в месяц, руб. | 52436 | |||||
| Стоимость за 3 мес | 10986 | 31255 | 69457 | 154224 | ||
| Стоимость за 6 мес | 8952 | 17940 | 21204 | 59535 | 132300 | 302400 |
| Стоимость за 12 мес | 17136 | 35880 | 40572 | 113400 | 252000 | 576000 |
| Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения | ||||||
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы | — | 1 раз/мес | 1 раз/мес | |||
| Количество информационных баз, обновляемых специалистом | 0 | 1 | 1 | |||
| 1С: Контрагент | доп. оплата | доп. оплата | + | |||
| Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) | Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | Неограниченно | ||||
| Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» | — | — | Неограниченно | |||
| Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству | — | — | Неограниченно | |||
| Обслуживание специалистами:программирование, доработка конфигурации, создание дополнительных внешних отчетов и Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С и Типовому функционалу продуктов, часов в месяц | 0 | 0 | 0 | 3 | 10 | 35 |
| Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) | — | — | Неограниченно | |||
| Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность), кол-во юридических лиц | 0 | 0 | 1 | |||
| Электронный документооборот (сервис 1С-ЭДО) | до 50 комплектов в месяц | до 50 комплектов в месяц | 100 комплектов в месяц | |||
| Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк) | 760 р/месяц | 760 р/месяц | до 2 информационных баз | |||
| Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в «облачном» хранилище (сервис 1С:Облачный архив) | 844 р/месяц | 844 р/месяц | объем хранения данных 20 Гб | |||
| 1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) | доп. оплата | доп. оплата | до 5 пользователей, неограниченное количество информационных баз | |||
| Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок | — | — | 1 раз в месяц | |||
| Настройка и управление системой резервного копирования на носитель заказчика, не реже 1 раза в неделю | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| Проверка работы механизмов обмена, не реже раза в неделю | 1 | 1 | 1 | |||
| Дополнительные или разовые услуги и сервисы к тарифам по договору сопровождения | ||||||
| Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С и форм отчетности для одной информационной базы (сверх тарифа), руб | 1500 | 1500 | 1500 | 1000 | 800 | 800 |
| Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С (сверх тарифа), Помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправления ошибок пользователей, руб/час | 2000 | 2000 | 1500 | 1400 | 1300 | 1200 |
| Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала, руб/час | 2000 | 2000 | 1500 | 1400 | 1300 | 1200 |
| Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетипового (снятого с поддержки) ПП 1С, руб | 1500 | 1500 | 1200 | 1200 | 1000 | 1000 |
| Поддержка рабочего места в части работоспособности ККТ | — | — | 400 | 300 | 300 | 300 |
| Консультации по подключению сервиса 1С-Отчетность для одного юр. Лица, руб. | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
| Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО) сверх тарифа | 10 руб. за комплект | |||||
| Консультации по подключению сервиса 1С-ЭДО для одного юр. Лица, руб. | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
| Помощь в подключении 1С:Линк на одном рабочем месте | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
| Помощь в подключении 1С:Облачный архив на одном рабочем месте, руб. | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 |
| Срок реакции на заявку (обращение) | 24 часа | 24 часа | 8 часов | 4 часа | 60 минут | 60 минут |
| Выезд специалиста для решения проблем с компьютерами, серверами, торговым оборудованием. | — | — | ||||
| Настройка операционных систем (ОС), оборудования. , руб/час | 1200 | 1200 | 1000 | 1000 | 800 | 800 |
| Загрузка классификаторов (КЛАДР/ЕСАР, ОКОФ, ЕНАОФ и др.) | + | + | + | + | + | + |
| Настройка загрузки/выгрузки банковских документов при помощи стандартной обработки «Клиент-банка», при условии наличия программы банка, обмен с которым настраивается, в списке поддерживаемых программ банковских выгрузок. | + | + | + | + | + | + |
| Линия консультации 24/7 | — | — | — | — | — | — |
| Выезд специалиста 24/7 | — | — | — | — | — | — |